为切实提升社会公众金融素养，泰康有效防范化解金融风险，人寿泰康人寿安徽分公司积极组织并参与“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，安徽以丰富多样的司积形式为广大消费者普及金融消费知识，倡导理性消费理念。极开金融

线下户外宣传与消费者积极互动

泰康人寿安徽分支机构各职场通过展架、展年知识生肖蛇男今年运势海报、普及条幅等，月活宣传“提升公众金融素养促进国民金融健康共建清朗网络空间涵养良好金融生态”本次宣传月主题，泰康公共宣传区及时更新宣传主题材料，人寿引导消费者阅读和关注，安徽提醒消费者警惕投资理财风险。司积9月21日，极开金融泰康人寿安徽分公司组织户外宣传活动。展年知识普及现场通过发放“预防养老金融诈骗”1年属鸡今年运势“防范非法集资”、“防范电信诈骗”等宣传折页向来往市民关注的热点、投资理财盲点、金融消费痛点等进行风险提示，号召消费者树立正确理性投资观念，不盲目、不跟风1年属鸡今年财运尤其针对老年人，特别提醒管好自己的钱袋子，看好自己的养老钱，不要轻易把钱交出去。为了评估本次户外宣传效果，分公司特意设计调查问卷，了解市民对本次宣传的感受，收集针对金融消费知识宣传的需求。

线上多平台，提高宣传覆盖面

泰康人寿安徽分公司通过官方公众号和内部消保专栏发布信息16篇。利用自媒体传播性广、交互性强的特点，通过丰富醒目的画面、浅显易懂的文字为消费者普及金融消费知识，强化金融风险提示，识别和远离非法金融活动，以及通过合法途径依法维护自身权益。

全省联动，齐头并进共宣传

在分公司统一部署下，泰康人寿安徽分公司全省各机构同步行动，因地制宜，积极组织开展多样化宣传教育活动。现场通过讲解、展示、案例等方式普及非法金融广告的表现形式和识别方法，解释保险投保及理赔标准流程，告知解决问题纠纷合法有效途径等保险保障知识，受到广大市民一致好评。

聚集投诉热点“以案说险”主题宣传

针对当下行业投诉焦点，打击非法代理退保，坚决抵制黑色产业是保险公司义不容辞的企业责任。为了净化行业环境，维护消费者合法权益，泰康人寿安徽分公司通过消保专栏专题发布代理退保的危害性，讲解识别代理退保的方法。“以案说险”的方式配合保险行业协会合力宣传，普及非法代理退保的违法性。通过发放“温馨提示卡”的形式引导消费者选择正规途径依法维权。