Z女士是泰康泰康人寿芜湖中支一位优秀代理人，深知保险的人寿意义和功用，在公司兢兢业业，芜湖给客户送去保障的中支同时也给自己购买了多份保障,从2007开始先后为自己投保《安享人生重大疾病保险》，《泰康健康百分百C款重大疾病保险》7年的赔付兔8月出生的运势保险《泰康健康百分百C+重大疾病保险》985年牛女一生运程《泰康健康尊享2021医疗保险》等保险，金万保额累计70余万元，余元一份份保单是泰康为了一旦风险来临，自己能有保障。人寿

2023年11月18日，芜湖Z女士在一次体检中发现甲状腺结节，中支赔付穿刺检查提示基因突变985年牛女事业运势需要及时手术治疗，保险这时候Z女士想起了泰康人寿的金万绿通服务，她第一时间联系泰康工作人员申请绿通去上海就诊，客户于2023年12月10日在就医管家的陪同下顺利入住上海交通大学医学院附属瑞金医院，并于第二天进行手术治疗，手术顺利，2023年12月14日出院。

经过一段时间休养，1月11日Z女士在“泰生活”APP上提交理赔申请，总公司经调查审核符合重疾保险责任，于1月23日结案赔付客户重疾和医疗保险金共计78万余元，同时豁免Z女士为儿子购买的乐享健康（2020）重疾保险责任期间各期保险费5198.46元/年，以及豁免智赢人生2020少儿版计划责任期间各期保险费15663元/年。

风险来临时，保险给予客户的，不仅仅是一份经济保障，更是一份有温度的真诚关怀，泰康人寿将一如既往地提供专业高效的理赔服务，用实际行动践行服务理念，为更多客户送去保险保障。