近日，工行中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的肥东客户，秉着以客户为中心的支行服务宗旨，将客户需求放在首位，营业室上特事特办025年6月属鼠运势热情提供上门办理业务服务，门服属蛇的一生财运如何受到了客户的人心夸赞。事情原来是工行这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。于是肥东，大堂经理主动上前询问了解情况，支行得知王女士的营业父亲瘫痪在床，无法出门，室上需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。门服属蛇的下半生运势可是人心，根据银行制度规定，工行客户本人无法亲临营业网点办理业务的，银行需采取双人上门见证的方式，与本人进行核实，签署授权书，才能进行社保卡的代办业务。考虑到老人的身体状况和医疗需求，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。

次日，该行安排两名员工来到老人家里，核实了老人的情况与委托意愿。下午，王女士便再次来到该行，顺利办妥了社保卡的代办业务，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！”。（王鹏 叶鸣）